ई-कॉमर्स बुक

हमें दिल्ली, भारत में ई-कॉमर्स बुक के एक प्रमुख निर्यातक, निर्माता और आपूर्तिकर्ता के रूप में अपना परिचय देते हुए गर्व महसूस होता है। 1990 के दशक की शुरुआत में वर्ल्ड वाइड वेब की शुरुआत के साथ, वाणिज्य के लिए इंटरनेट का उपयोग काफी बढ़ गया है। ई-कॉमर्स में ऐसे व्यक्ति और व्यावसायिक संगठन शामिल हैं जो कंप्यूटर, टेलीफोन और अन्य दूरसंचार उपकरणों का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर व्यावसायिक जानकारी और निर्देशों का आदान-प्रदान करते हैं। ई-कॉमर्स उपक्रम दो प्रकार के परिचालन में हैं: (क) पुरानी ईंट और मोर्टार कंपनियां, जिन्होंने अपने मौजूदा उत्पादों और सेवाओं को बढ़ाने और/या नए उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक माध्यम, विशेष रूप से इंटरनेट को अपनाया है, और (ख) शुद्ध ई-वेंचर्स जिनकी कोई दृश्यमान भौतिक उपस्थिति नहीं है। जब ग्राहकों के विश्वास, ब्रांड इक्विटी, ग्राहकों की सेवा करने की क्षमता, नई व्यावसायिक संस्कृति और लागत को अपनाने जैसे मुद्दों की बात आती है, तो यह अंतर केवल दृश्यता की तुलना में व्यापक प्रभाव डालता है। ई-कॉमर्स को वर्गीकृत करने का एक अन्य तरीका किसी व्यवसाय के लक्षित समकक्ष द्वारा होता है, अर्थात, चाहे समकक्ष अंतिम उपभोक्ता हो या वितरण श्रृंखला में कोई अन्य व्यावसायिक इकाई। तदनुसार, ई-कॉमर्स की दो व्यापक श्रेणियां हैं: बिजनेस-टू-कंज्यूमर (B2C) और बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B)।