Astroid

इस क्षेत्र में व्यापक व्यावसायिक विशेषज्ञता और समझ से भरपूर, एक बहुत ही सहज टच स्क्रीन उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ आता है जिसका उपयोग मुख्य रूप से कॉल हैंडलिंग और उपयोगकर्ताओं की लाइनों की निगरानी के लिए किया जाता है। ओपन सोर्स IP-PBX या SIP आधारित PBX में लाइव कॉल मॉनिटरिंग के लिए भी उपयोग किया जाता है। सैकड़ों उपयोगकर्ताओं वाले सिस्टम में, एस्ट्रॉइड ऑपरेटर कॉल स्वीकार कर सकता है, डायरेक्टरी लुक अप कर सकता है, और यूज़र लाइन (फ़ॉरवर्ड, व्यस्त, निष्क्रिय या रिंगिंग) की स्थिति देख सकता है और कॉल करने वालों को लाइन स्थिति की सलाह दे सकता है। ऑपरेटर कंसोल तब फोन पैनल स्क्रीन के सिर्फ एक या दो टच द्वारा उपयोगकर्ता को कॉल ट्रांसफर कर सकता है। उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का प्राथमिक लाभ त्वरित लेनदेन समय और बाद में ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए है। इसके अलावा, हमारे ग्राहक बाजार की अग्रणी कीमत पर इन उत्पादों का लाभ उठा सकते हैं।